Integritetspolicy

Din integritet

Neuvara värnar om din personliga integritet. Den här policyn beskriver hur vi samlar in och behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Neuvara (enskild firma), Sverige. Kontakt: support@neuvara.se

Vilka uppgifter vi behandlar

• Beställningsuppgifter: namn, adress, e-post och telefonnummer — för att kunna leverera din order och uppfylla köpavtalet.
• Betalningsuppgifter: hanteras av vår betalleverantör. Vi lagrar aldrig kortuppgifter själva.
• Kommunikation: e-postmeddelanden till kundtjänst, för att kunna hjälpa dig.

Rättslig grund och lagringstid

Behandlingen grundas på köpavtalet samt bokföringslagen, som kräver att vi sparar orderunderlag i sju år. Därefter raderas uppgifterna.

Delning av uppgifter

Uppgifter delas endast med parter som krävs för att fullgöra din order: fraktbolag, betalleverantör och vår e-handelsplattform (Shopify). Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter, samt att invända mot behandling. Kontakta support@neuvara.se. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Butiken använder cookies för grundläggande funktioner som varukorg och kassa, samt för analys om du samtycker till det via cookie-bannern.