Köpvillkor

Allmänt

Dessa villkor gäller vid köp hos Neuvara (enskild firma, Sverige) via shop.neuvara.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren. För att handla ska du vara 18 år eller ha målsmans godkännande.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där sådan tillämpas. Betalning sker via de betalningsalternativ som visas i kassan. Ordern bekräftas via e-post när köpet genomförts.

Leverans

Se vår leveranssida för aktuella leveranstider och fraktkostnader. Om en vara mot förmodan är skådad vid leverans eller inte kommer fram, kontakta oss så löser vi det utan kostnad för dig.

Ångerrätt och reklamation

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen och tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Se Ångerrätt & Returer för fullständig information.

Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR).

Kontakt

Neuvara — support@neuvara.se